期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]农行随州市分行课题组
年 份:2005
期 号:3
起止页码:62-63
语 种:中文
收录情况:普通刊
摘 要:随着时代的进步和社会的发展,客户对银行的金融服务需求愈来愈高。商业银行的竞争,说到底是服务的竞争。因此,作为以服务为秉性的现代金融企业,农业银行如何通过优质服务来赢得市场、赢得信誉、同时也赢得自身效益,是一项长期而艰巨的任务。本文结合当前基层农行实际,就开展优质服务工作提出自己的认识与对策。
关 键 词:优质服务工作 认识 窗口 农行 金融服务需求 现代金融企业 商业银行 农业银行 自身效益 竞争 社会 客户 市场 信誉
分 类 号:F426.61] B023]
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