期刊文章详细信息
也谈质量体系审核的有效性
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]四川三峡认证有限公司
年 份：2005
期 号：10
起止页码：38-38
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：质量体系审核的有效性也应体现“以顾客关注为焦点”的原则。审核的顾客有直接受审核的企业和企业的顾客两个方面。对受审核的企业来说，他们希望通过贯标和认证，提高企业的质量管理水平和产品质量形成的保证能力；对使用企业的产品或服务的顾客来说，他们希望得到产品或服务质量保证能力的第三方认可，以便更放心的采购和应用产品或服务。审核针对的是直接贯标和认证的企业，所以，对企业的产品或服务形成过程的保证能力的评价，真实性和公正性是至关重要的。
关 键 词：质量体系审核 质量保证能力 产品质量 质量管理水平 企业 顾客 服务 第三方 公正性
分 类 号：F273.2[工商管理类] F275]
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