文献类型：期刊文章

作　　者：顾桂国[1] 娄继权[1] 饶文华[1] 王枫华[1]

机构地区：[1]上海市浦东新区医疗事故处理办公室,上海浦东200136

出　　处：《中国卫生事业管理》

基　　金：上海市浦东新区科技发展基金创新资金项目(项目编号:PKJ2008-Y18)

年　　份：2009

卷　　号：26

期　　号：10

起止页码：688-688

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2008、JST、NSSD、RCCSE、核心刊

摘　　要：人民调解是一种快速、合理、正确解决各类纠纷的有效方式。浦东新区在2006年8月成立了医患纠纷人民调解委员会(以下简称"医调委"),引入人民调解机制化解医患纠纷。"医调委"运行两年来,成效显著:①群体性突发重大医患矛盾减少,政府满意。②司法诉讼医患矛盾数量减少,减轻了法院压力,节约了司法资源。③纠纷赔偿额与诉讼途径相仿,化解所需时间明显减少。且医调委是免费调解的,医患双方均满意。④性质较为接近的医患纠纷其处理方式虽然不同,但赔偿金额相差不大。人民调解解决纠纷其耗费时间明显低于诉讼途径,充分显现了人民调解简便、快捷的优势。

关 键 词：人民调解 医患纠纷 诉讼

分 类 号：R-051]