期刊文章详细信息
点亮电信服务品牌 打造企业竞争能力
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]中国电信淮北分公司党委 [2]安徽工商管理学院 [3]淮北市电信局
年 份：2009
期 号：12
起止页码：8-9
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：全业务运营已历时一年,经过全体员工奋力拼搏,"天翼"激情迸发、拓土开疆,移动市场占有率持续提升。但市场竞争之残酷,发展步履之艰难,员工思想之复杂,服务提升之紧迫,无时无刻不在给我们敲响警钟。产品随着生命周期变化可以淘汰、技术随着变革可以更新换代,人的思想随着环境变化可以改变,但服务却是一个永恒不变的主题,始终贯穿着一个企业的生命周期。
关 键 词：服务品牌 企业竞争能力 电信 市场占有率 业务运营 市场竞争 周期变化 环境变化
分 类 号：P315.7] TN91]
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