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期刊文章详细信息

新入职秘书办公电话使用技巧    

  

文献类型:期刊文章

作  者:汤海鹏[1]

机构地区:[1]重庆师范大学党政办公室

出  处:《秘书之友》

年  份:2012

期  号:12

起止页码:33-34

语  种:中文

收录情况:普通刊

摘  要:说起办公电话的使用,大家可能觉得这是一件不起眼的“小事”。但小事决定成败,使用电话看似一件小事,实则反映了使用者的语言表达能力、工作态度与方法、责任心及快速反应能力等综合素质,有时一个电话就可决定事情的成败。因此,新人职秘书更需注意电话的使用。身为党政办公室秘书,刚参加工作时,办公室领导和同事就曾告诉我许多使用电话应注意的事项。当时,我并未认识到它的重要性。随着办公电话使用频率的增多,我忽然发现要使用好办公电话并非易事。工作之余,我对电话的使用方法作了些许总结,以飨读者。

关 键 词:办公室秘书 办公电话 技巧  语言表达能力 快速反应能力  工作态度  综合素质  使用频率  

分 类 号:G647.2]

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同被引文献:

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