文献类型：期刊文章

作　　者：陈跃泉[1]

机构地区：[1]浙江科技学院党委宣传部

出　　处：《领导科学》

年　　份：2013

期　　号：13

起止页码：34-35

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2011、核心刊

摘　　要：当前，我国正面临着社会转型．改革发展进入关键期，经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化。伴随着这些基本特征，我国社会管理领域也产生了一些突出问题，特别是随着中国特色的新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化的不断推进，社会管理中的突发性、群体性事件进入高发期。在处置这些突发性、群体性事件的过程中，由于缺乏科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，特别是一些社会管理者不自信，在临场处置中过度敏感、高度紧张、慌乱应对，处置不当的事例频频出现，出现了一种维稳悖论：越怕出事越出事。因此，在转型期的新挑战中构建社会管理者的自信文化，成了社会管理诸多新课题中特别具有现实意义的课题。

关 键 词：社会危机管理 自信 文化  悖论  维稳 社会管理者 群体性事件 利益协调机制

分 类 号：D632[政治学类]