文献类型：期刊文章

作　　者：萧鸣政[1] 段磊[2,3]

机构地区：[1]北京大学政府管理学院行政管理系 [2]北京大学政府管理学院 [3]汉哲管理咨询集团

出　　处：《中国人力资源开发》

年　　份：2014

卷　　号：31

期　　号：1

起止页码：35-41

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2011、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：国企员工是一个具有独特性的群体,对其敬业度的研究具有重要的现实意义。本文采用自下而上的扎根式研究思路,探索了国企员工敬业度的内在结构,并在此基础上编制了一套信效度良好的《国企员工敬业度量表》。首先,通过对15名管理者和员工进行行为事件访谈,得到了18个关于敬业的典型描述;其次,对152名员工开展调研进行项目分析和信效度检验,初步发现国企员工敬业度是一个包含主动、忠诚、效能、认同和投入5个维度的构念,并形成了一个包含16个题目的测量工具。最后,基于对612名员工的问卷调研,证实该量表具有良好的信效度,不同人口统计学特征的员工在敬业度上有显著差异,且员工敬业度对其任务绩效和周边绩效有显著预测作用。本研究编制的量表对于研究和标定国企员工的敬业度水平具有较高的应用价值。

关 键 词：国有企业 员工敬业度 量表编制 信效度

分 类 号：F276.1[工商管理类] F272.92]