期刊文章详细信息
基于知识管理的高校图书馆服务创新能力研究
A Study on University Library Service Innovation Capacity Based on Knowledge Management
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]贵州财经大学信息学院,贵阳550025 [2]贵州民族大学图书馆,贵阳550025
年 份：2016
期 号：9
起止页码：100-104
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2014、CSSCI、CSSCI2014_2016、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、核心刊
摘 要：文章采用归纳的分析方法,逻辑思路为从要素和流程两个视角进行分析、强调知识与服务的有效融合等。在总结知识能力理论等相关理论的基础上,提出了基于知识管理的高校图书馆服务创新能力框架,包括基础资源能力、服务创新能力、知识运作能力和服务创新的驱动力,其中服务创新能力包括概念阶段、发展阶段和保护阶段三个阶段的九种能力。
关 键 词：知识管理 高校图书馆 服务创新能力
分 类 号：G252[图书情报与档案管理类]
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