文献类型：期刊文章

作　　者：刘金花[1] 刘庭英[1]

机构地区：[1]湖北省十堰市中医医院,湖北省十堰市442000

出　　处：《中国组织工程研究》

年　　份：2016

卷　　号：20

期　　号：A02

起止页码：277-277

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2014、CAS、CSA-PROQEUST、EMBASE、JST、RCCSE、SCOPUS、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：背景：长期以来，手术室护理人员工作繁重、工作时间长、岗位设置不合理等，导致护理人员精神紧张、护理差错率和护理纠纷较多，因此在手术室护理管理中采用人性化护理理念势在必行。目的：探讨人性化管理理念在手术室护理管理中的应用效果及价值。方法：选取2012年1月至2014年10月期间在十堰市中医医院行手术治疗患者240例，根据数字表法随机分为2组各120例，观察组给予人性化管理理念护理管理、对照组传统理念下护理管理，比较两组患者护理差错率、护理纠纷率和患者护理满意度。结果与结论：观察组护理差错率0，明显低于对照组3．33％（P〈0．05）；观察组护理无护理纠纷，对照组护理纠纷3例，差异显著（P〈0.05）；观察组护理满意度95．0％，明显高于对照组护理满意度75．0％（P〈0．05）。提示：在手术室护理管理中采用人性化管理理念，对于提高患者护理满意度，降低护理差错和护理纠纷具有重要意义，值得在临床上进一步推广应用。

关 键 词：人性化管理理念  手术室 护理管理 护理差错率  满意度 组织工程  

分 类 号：R47[护理学类]