文献类型：期刊文章

作　　者：吕鑫鑫[1] 王军[1]

机构地区：[1]湖北师范大学历史文化学院,湖北黄石435002

出　　处：《度假旅游》

基　　金：文化和旅游部2018年度万名旅游英才计划"双师型"教师培养项目<校企合作背景下应用型本科旅游管理专业"双师型"教师培养研究>的研究成果;项目编号:WMYC20184-045

年　　份：2019

期　　号：4

起止页码：82-83

语　　种：中文

收录情况：普通刊

摘　　要：中小学生研学旅行是近2年教育界和旅游界关注的一个热点。本文通过简单随机抽样和访谈法对黄石市中小学生研学旅行研学导师服务质量满意度开展调查研究。调查结果显示调查对象对黄石市中小学生研学旅行研学导师服务质量的满意度一般,调查对象主要以8岁至19岁之间的中小学生为主,学历以小学四年级到高二阶段的学生为主,教师、家长为辅。本文中对满意度排名前三的项目语言表达,行为规范,安全意识,满意度低于平均满意度的三项心理辅导,教学效果、相处情况,分别进行分析并提出建议,用以完善研学导师服务细节,提高黄石市研学旅行研学导师服务质量。

关 键 词：黄石市  研学旅行  研学导师  服务质量 满意度

分 类 号：G639.2[教育学类] F592[旅游管理类]