文献类型：期刊文章

作　　者：费博儒[1] 蔡珊珊[1]

机构地区：[1]卡耐基·梅隆大学工程与公共政策系以及社会科学与决策科学系

出　　处：《中国应急管理》

基　　金：美国国家自然科学基金会(SES-0433152)的经费资助;国家哲学科学基金重大项目"建立健全社会预警机制和应急管理体系:转型期中国风险治理框架建构与实证分析(06&ZD013)"阶段性成果

年　　份：2007

卷　　号：0

期　　号：11

起止页码：16-19

语　　种：中文

收录情况：普通刊

摘　　要：一、沟通的两种类型在突发事件事前、事中和事后整个过程中,成功的应急管理需要与公众进行有效的沟通。在事件发生之前,有效的沟通使公众懂得如何做好准备并确认各种可靠的信息源。在事件爆发后,有效的沟通利用最佳信息源保护公众自身。在突发事件结束后,有效的沟通使公众回顾所经受的经历,并对负责保护公众的人员及机构进行评价。在每一个阶段,以下两类沟通是必不可少的:1.公共事务方面的沟通。相关应急管理机构的公共事务部门要通过各种渠道宣传自己机构的行政理念和能力。

关 键 词：应急管理机构  行政理念 事中  公共事务部  沟通渠道 国家行政学院  应急管理体系 卡特里娜  风险管理流程 决策分析  

分 类 号：D630[政治学类]