文献类型：期刊文章

作　　者：姜远达[1] 杨雨薇[2]

JIANG Yuanda;YANG Yuwei(Office of Asset Management and Laboratory Facilities Management,Shanghai Jiao Tong University,Shanghai 200240,China;Office of State-ownedAssets Supervision and Administration Commission,Shanghai Jiao Tong University,Shanghai 200240,China)

机构地区：[1]上海交通大学资产管理与实验室处,上海200240 [2]上海交通大学国有资产监督管理委员会办公室,上海200240

出　　处：《实验室研究与探索》

年　　份：2019

卷　　号：38

期　　号：7

起止页码：258-261

语　　种：中文

收录情况：AJ、BDHX、BDHX2017、CAS、CSA、CSA-PROQEUST、EBSCO、INSPEC、JST、RCCSE、UPD、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：为了了解不同年龄段高校后勤员工在工作满意度方面是否存在差异,对高校162位后勤员工工作现状满意度进行了调查,并通过方差齐性检验、单因素方差分析、多重比较检验等方法对数据进行了统计分析。方差齐性检验结果认为不同年龄段的总体方差无显著差异(Leven=2.999,P>0.05),满足方差分析的前提条件。单因素方差分析的结果显示高校后勤员工的不同年龄段对工作现状的满意度产生了显著影响(P<0.05)。通过采用最小显著差异法(LSD法)进行多重比较检验,发现不同年龄段后勤员工的工作满意度有着较大差异,后勤员工的工作满意度随着年龄增加而增加,年龄段越低,工作满意度也越低,年龄段越高,工作满意度也越高。研究认为,高校后勤管理部门应在人文关怀、岗位设置、薪资制定等方面采取有效措施,积极调动年轻员工的工作积极性,从而提高高校后勤的整体服务水平。

关 键 词：高校 后勤 工作满意度 方差分析

分 类 号：G647]