文献类型：期刊文章

作　　者：徐延章[1]

机构地区：[1]天津师范大学美术与设计学院

出　　处：《中国编辑》

基　　金：天津市艺术科学规划项目“服务于天津公共文化建设的基于人工智能的APP服务设计研究”（E18025）研究成果

年　　份：2019

期　　号：10

起止页码：81-85

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2017、CSSCI、CSSCI_E2019_2020、RCCSE、RWSKHX、核心刊

摘　　要：本文从人工智能影响下体验设计范式转变出发,结合用户美好生活愿景中的文化服务需求,从微信公众号视角进行公共文化服务设计研究,提出基于人工智能的公共文化服务公众号设计策略。从明确公众号服务愿景、理解公众号服务用户、设计公众号服务蓝图等方面进行公共文化服务公众号体验设计,旨在通过公共文化服务公众号的智能化设计研究,为用户提供智能化、多样化、个性化的文化信息服务,满足人民日益增长的美好生活需要。

关 键 词：公共文化服务 人工智能 微信公众号  用户体验 体验设计  服务设计  

分 类 号：G23]