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期刊文章详细信息

供电营销新型客户服务体系研究    

  

文献类型:期刊文章

作  者:何海航[1] 聂玮[2] 张蕊[2] 刘杰[2] 佟占莹[2]

机构地区:[1]国网天津市电力公司,天津300000 [2]国网天津市电力公司客户服务中心,天津300000

出  处:《现代商业》

年  份:2020

期  号:15

起止页码:31-32

语  种:中文

收录情况:普通刊

摘  要:为提升供电营销客户服务水平,近年来国网公司在该领域投入了较大精力,国网天津市电力公司的相关探索便属于其中典型。基于此,本文将简单介绍供电营销服务理论,并深入探讨供电营销新型客户服务体系建设路径,希望研究内容能够为电力营销专业的工作人员带来一定帮助。

关 键 词:供电营销服务  客户服务体系 服务渠道  

分 类 号:F274[工商管理类]

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