文献类型：期刊文章

作　　者：冒巍巍[1,2] 邢博[1,3] 陈方玺[1,4]

Mao Weiwei;Xing Bo;Chen Fangxi

机构地区：[1]上海交通大学校友总会办公室 [2]上海交通大学新闻传播学院 [3]上海交通大学高等教育研究院 [4]上海交通大学

出　　处：《中国第三部门研究》

基　　金：中国高等教育学会高等教育科学研究“十三五”规划课题重大课题“大数据时代的我国高校校友服务体系建设与创新研究”(项目编号:2017XYZG07)。

年　　份：2021

卷　　号：18

期　　号：1

起止页码：105-125

语　　种：中文

收录情况：辑刊

摘　　要：随着互联网技术的迅猛发展,大数据时代为校友工作带来了新的机遇和挑战。本文围绕如何优化提升校友服务体系的问题展开,通过文献研究、实地调研和深度访谈等方法,对比我国“双一流”高校和国际顶尖高校的校友服务项目,分析指出我国高校校友服务体系存在的不足。基于协同理论,提出校友服务体系本质上是一个复杂、开放、动态的系统,其子系统之间存在密切联系和相互作用,只有使各个子系统协调一致,才能实现协同效应和自组织目标。本文构建了校友服务体系的概念模型,并纳入学校校友工作部门、校友总会、校友组织、校友企业等多元主体,提出校友总会应发挥中枢作用,在校友服务体系建设过程中应当注重主体协同、信息协同和过程协同,以期对未来校友服务工作的开展提供借鉴。

关 键 词：大数据 校友服务 协同理论  体系建设  

分 类 号：G647]