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校企合作下中职电商专业《客服》校本教材开发与实践
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]广西壮族自治区河池市巴马民族师范学校
基 金：2020年广西职业教育教学改革项目“校企合作下中职电商专业客服教学改革探索与实践——以河池巴马国际养生旅游学校为例”(项目编号:GXZZJG2020B178)的研究成果。
年 份：2022
期 号：5
起止页码：7-9
语 种：中文
收录情况：普通刊
摘 要：当前电子商务市场迅速崛起,电商客服岗位人员缺乏,中职学校迎合市场人才需求开设了电子商务专业客服教育课程,为企业输送专业的电子商务客户服务人才。但在校企合作人才培育背景下,电子商务专业教学效果并不理想,所培育的人才无法同企业进行无缝工作对接。究其原因,主要是校本教材开发与实践存在问题。基于此,以校企合作为背景,论述了在校企合作下,中职学校如何进行电子商务专业《客服》校本教材开发与实践,为电商企业培育合适的客户服务人才。
关 键 词：校企合作 中职电商专业 校本教材 开发实践
分 类 号：G71]
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