文献类型：期刊文章

作　　者：刘凌宇[1] 徐中阳[2]

Liu Lingyu;Xu Zhongyang

机构地区：[1]丽水学院图书与信息服务中心 [2]杭州电子科技大学管理学院

出　　处：《图书馆理论与实践》

基　　金：2019年国家社会科学基金重大项目“基于大数据的科教评价信息云平台构建和智能服务研究”(项目编号:19ZDA348)的研究成果。

年　　份：2024

期　　号：2

起止页码：45-55

语　　种：中文

收录情况：CSSCI、CSSCI_E2023_2024、JST、NSSD、RWSKHX、普通刊

摘　　要：文章采用历史研究法、文献调查法以及理论分析法,在梳理ChatGPT的发展历程及其主要技术特征的基础上,深入分析了类ChatGPT人工智能技术嵌入智慧图书馆的应用价值、潜在风险以及风险防控策略。研究显示,类ChatGPT嵌入智慧图书馆具有提高资源建设质量、优化用户服务体验、实现人员数智赋能、促进管理决策转型等应用价值,但同时也存在知识产权保护难度上升、人机互动产生误导冲突、信息安全保护遭受冲击、管理决策过度依赖技术、复合型馆员有严重缺口等潜在风险。对此,智慧图书馆应制定构建版权协同保护体系、全面构建技术治理机制、完善数据安全保障体系、创新组织领导管理机制以及推动技术人力资源建设等风险防控策略,以增强风险防控能力。

关 键 词：ChatGPT  智慧图书馆  人工智能 应用价值  潜在风险  防控策略

分 类 号：G252[图书情报与档案管理类] TP18]