文献类型：期刊文章

作　　者：宗臻[1] 钟颖[1]

ZONG Zhen;ZHONG Ying(International Business College,South China Normal University,Foshan Guangdong 528225)

机构地区：[1]华南师范大学国际商学院,广东佛山528225

出　　处：《经济纵横》

基　　金：佛山市高等教育高层次人才项目“中国情境下创新管理的正当性的话语构建研究”(编号:81031928)的成果。

年　　份：2024

期　　号：2

起止页码：91-97

语　　种：中文

收录情况：BDHX、BDHX2023、CSSCI、CSSCI2023_2024、NSSD、RCCSE、RWSKHX、SKJJZZ、ZGKJHX、核心刊

摘　　要：在数字经济浪潮中,企业品牌形象的塑造与推广呈现新的阶段性特征。文章基于SIVA理论分析框架,通过对小米公司2010—2022年的纵向案例分析,发现在企业不同发展阶段,数字营销从掌握客户需求、信息获取、价值共享和购买渠道四个方面对企业品牌形象产生影响。为了引导企业在不同发展阶段充分发挥数字化手段的作用,应针对市场进入阶段、市场扩大阶段、市场稳固阶段等不同阶段,制定相应的数字经济规范与标准。针对数字平台上的虚假信息,建立完善的数字化监管体系,并与行业协会合作研究制定行业自律规范,保障公共利益和市场秩序。加大数字技术研发和创新的支持力度,创建更先进的数字化平台。针对数字经济时代信息碎片化和消费者注意力分散的特征,积极推动搭建一流品牌和世界级品牌的企业专属平台。

关 键 词：数字经济 企业品牌形象 个案研究 SIVA理论  

分 类 号：F721]