文献类型：期刊文章

作　　者：朱虹[1] 喻婷[2] 姜天[1]

ZHU Hong;YU Ting;JIANG Tian

机构地区：[1]武汉工程大学管理学院 [2]中共松滋市委党校

出　　处：《信息技术与管理应用》

年　　份：2024

卷　　号：3

期　　号：5

起止页码：32-45

语　　种：中文

收录情况：普通刊

摘　　要：本研究以“人教版教材插图事件”为典型案例,借助网络爬虫软件收集微博、抖音等主要网络平台舆情数据,在舆情大数据分析的基础上,呈现和评估此次舆情事件的发生发展、应对处置全过程,揭示网络舆情传播规律,提出政府的应对思路与决策方案,进而推演出网络舆情治理的普遍规律。通过这一事件的舆情分析,对于未来可能出现的重大舆情与突发事件应急响应建议是:加强网络舆情监测,提高应急处置的前瞻性;加大网络舆情分析研判,确保处置方案的科学性;实现全媒体信息发布,满足公众的阶段性信息需求;实施全流程联动响应,完善网络舆情管控机制;启动应急社会动员,提升属地管理的风险承受力。

关 键 词：网络舆情 “教材插图事件”  舆情事件  大数据

分 类 号：C939[管理科学与工程类]