文献类型：期刊文章

作　　者：崔浩男[1] 余仔见[2]

Cui Haonan;Yu Zijian(School of Public Administration,Sichuan University,Chengdu,Sichuan 610065;Archives of Nankai University,Tianjin 300071)

机构地区：[1]四川大学公共管理学院,四川成都610065 [2]南开大学档案馆,天津300071

出　　处：《档案与建设》

基　　金：国家社科基金青年项目“面向智慧图书馆多模态交互场景的知识服务效能提升研究”(项目编号:24CTQ001)阶段性研究成果。

年　　份：2025

期　　号：3

起止页码：63-70

语　　种：中文

收录情况：普通刊

摘　　要：在档案资源形态演变的背景下,档案利用需求体现出从存证服务到知识服务的升级换代过程,基于多模态档案资源的知识服务渐成趋势。依托档案信息资源开发五要素,运用因子分析法,构建和验证多模态档案资源知识服务影响因素模型,归纳多模态档案资源知识服务的核心要素,有助于优化多模态档案资源协同效果、创新知识服务实践方式。多模态档案资源知识服务受到资源完整性、资金支持力度、工作理念、产品有用性、用户信息素养等27个因素的影响,这些因素被划分为档案知识服务主体、档案知识服务资源、档案知识服务产品、档案知识服务客体4个维度的核心要素。

关 键 词：档案资源 知识服务 多模态 影响因素

分 类 号：G273]