文献类型：期刊文章

作　　者：张秀滨[1]

机构地区：[1]北钢集团公司培训处,黑龙江富拉尔基161041

出　　处：《理论观察》

年　　份：2003

期　　号：1

起止页码：81-83

语　　种：中文

收录情况：NSSD、普通刊

摘　　要：社会主义市场经济条件下 ,企业竞争的焦点是产品质量 ,质量是企业生存和发展的根本 ,所以加强企业质量是前提。要加强质量管理 ,首先应确立全新的质量管理观念 ,以动态的、有魅力的、注重第二次竞争的理念 ,去提供给客户需要的产品和服务 ;其二 ,建立科学的质量管理制度 ,完善质量控制系统 ,适时调整质量评估标准 ,质量工效与工资挂钩 ;其三 ,不断提高企业员工的素质 ,视企业发展需要改善员工素质结构 ,搞好分层次培训 ,按岗位标准定人、设岗 ,引入竞争 ,优胜劣汰 ;其四 ,树立企业质量文化意识 ,培养员工与质量有关的价值观和信念 ,树立质量第一的意识 ,时刻想着用户利益 ,以追求完美产品质量作为崇高责任。

关 键 词：企业竞争  质量管理 质量控制系统  员工素质  

分 类 号：F270.3[工商管理类]