文献类型：期刊文章

作　　者：纪云腾[1] 周波[1,2] 张雅云[3]

JI Yun-teng;ZHOU Bo;ZHANG Ya-yun(Yunnan Copper Technology Development Co.,Ltd.,Kunming 650000,China;Faculty of Economics and Management,Kunming University of Science and Technology,Kunming 650000,China;Yunnan Open University,Kunming 650223,China)

机构地区：[1]云南铜业科技发展股份有限公司,昆明650000 [2]昆明理工大学管理与经济学院,昆明650000 [3]云南开放大学,昆明650223

出　　处：《价值工程》

年　　份：2019

卷　　号：38

期　　号：10

起止页码：66-69

语　　种：中文

收录情况：普通刊

摘　　要：绩效评价作为企业人力资源管理的重要组成部分,其评价的对象涉及企业员工、管理者、生产作业流程、售后服务体系、盈利情况、学习与培训等多个方面。绩效评价可发现企业中潜存的问题,为有针对性制定绩效提升策略提供参考。对此,本文基于平衡计分理论,从财务、客户等四个方面构建绩效评价指标体系,并借助层次分析法和物元模型构建绩效评价模型。最后,以MMC公司为例进行绩效评价,以验证绩效评价指标体系和评价模型的可行性。

关 键 词：平衡计分卡 企业 绩效评价

分 类 号：F2]