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公共图书馆应注入“超市”服务理念
Supermarket" Service Creed Should be Introduced into Public libraries
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]三门峡市图书馆,河南三门峡472000
年 份：2003
期 号：4
起止页码：88-89
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2000、JST、NSSD、RCCSE、RWSKHX、ZGKJHX、核心刊
摘 要：本文通过对公共图书和超市的可比性分析 ,指出了二者之间既有差别 ,又有共性。特别是在对公共图书馆和超市所实施的服务理念的比较、论述后 ,提出了在公共图书馆注入超市先进服务理念的必要性和可行性。同时还指出 ,要在公共图书馆实施超市服务理念 ,必须要做好 3个方面的工作 ,以达到事半功倍的效果。
关 键 词：公共图书馆 读者服务 超市 服务理念 开架借阅 服务观念 馆员素质
分 类 号：G258.2[图书情报与档案管理类] G252
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