文献类型：期刊文章

作　　者：陈强[1]

机构地区：[1]青海省企调队

出　　处：《青海统计》

年　　份：2003

期　　号：11

起止页码：18-20

语　　种：中文

收录情况：内刊

摘　　要：改革开放以来,伴随着青海旅游业的高速发展,青海的旅行社行业发生了巨大的变化,特别是近十年,行业规模不断的扩大,从业人员的不断增加,经营体制不断创新,经营环境的不断改善,旅行社已经成为青海拉动经济增长,扩大就业渠道的服务行业之一。但是,青海的旅行社仍然存在散、小、弱的特征:从旅行社业的类别结构来看,国内社占优势;从规模结构来看,小规模旅行社占绝对多数;从外部竞争环境看,兑现人世承诺的日期越来越近了,外资即将进入中国旅行社业争夺这块大蛋糕,同行业竞争将越来越激烈。在这种情况下,青海旅行社必须摆脱以前打价格战、打线路战、拉客户、从购物回扣中谋取利益的成本导向营销方式,重新进行营销战略定位,采取品牌战略的营销方式,才能突破瓶颈,提高整个行业的利润水平。青海旅游资源总量大、类型多、功能全、组合优良、科学文化内涵丰富。

关 键 词：青海  旅行社 品牌战略  旅游业 服务质量管理  网络营销 连锁经营  

分 类 号：F592.744[旅游管理类]