期刊文章详细信息
论图书馆知识服务的超越用户需求策略
The Strategy of Transcending user's Demands in the Library Knowledge Services
文献类型：期刊文章
机构地区：[1]东北师范大学信息传播与管理学院,长春130117 [2]浙江广厦建设职业技术学院图书馆,东阳322100
年 份：2004
卷 号：21
期 号：3
起止页码：70-72
语 种：中文
收录情况：BDHX、BDHX2000、CSSCI、CSSCI2004_2005、NSSD、RCCSE、RDFYBKZL(收录号：262839)、RWSKHX、SKJJZZ、ZGKJHX、核心刊
摘 要：本文简要介绍了知识服务业的兴起以及图书馆知识服务的含义 ,分析了超越用户需求策略的内涵 ,提出了超越用户需求策略实现的三个步骤。
关 键 词：图书馆服务 知识服务 服务策略 用户需求
分 类 号：G250[图书情报与档案管理类]
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