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期刊文章详细信息

浅谈提高我行服务水平的途径    

  

文献类型:期刊文章

作  者:苏静[1]

机构地区:[1]农行东城支行

出  处:《金融经济(银川)》

年  份:2004

期  号:2

起止页码:22-23

语  种:中文

收录情况:内刊

摘  要:面对数量越来越多的客户以及日趋多样化的客户需求,各商业银行都将竞争焦点集中在服务上,我们只有深入持久地开展文明优质服务活动,才能增强市场竞争力,在日益激烈的竞争环境中获胜。笔者结合本职工作,对如何提高我行服务水平提出如下建议.

关 键 词:农业银行东城支行  宁夏  商业银行 服务水平 客户关系管理 激励机制 员工素质  金融创新

分 类 号:F832.33[金融学类] F832.743

参考文献:

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引证文献:

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同被引文献:

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