期刊文章详细信息
文献类型:期刊文章
机构地区:[1]农行东城支行
年 份:2004
期 号:2
起止页码:22-23
语 种:中文
收录情况:内刊
摘 要:面对数量越来越多的客户以及日趋多样化的客户需求,各商业银行都将竞争焦点集中在服务上,我们只有深入持久地开展文明优质服务活动,才能增强市场竞争力,在日益激烈的竞争环境中获胜。笔者结合本职工作,对如何提高我行服务水平提出如下建议.
关 键 词:农业银行东城支行 宁夏 商业银行 服务水平 客户关系管理 激励机制 员工素质 金融创新
分 类 号:F832.33[金融学类] F832.743
参考文献:
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